Chez Bijoux Productions Sylvie Boucher Inc et Sylvie Boucher, nous respectons votre vie privée.
Le respect de la vie privée est une valeur essentielle. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous témoignez envers Bijoux Sylvie Boucher inc. et ses entreprises affiliées. C’est pourquoi nous tenons à vous informer sur la manière dont nous utilisons les renseignements de nature personnelle qui nous sont confiés.
Vous pouvez avoir l’esprit tranquille puisque la politique de Bijoux Sylvie Boucher est en tout point conforme
à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ainsi qu’aux lois provinciales correspondantes. Cet engagement concerne Bijoux Sylvie Boucher, ses employés, ses entreprises affiliées de même que ses fournisseurs.
Quel est le type de renseignements que recueille Bijoux Sylvie Boucher?
Afin d’offrir un service de qualité, Bijoux Sylvie Boucher recueille un certain nombre d’informations directement auprès de ses clients. Parmi celles-ci se trouvent le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, des informations sur la carte de crédit et la langue de prédilection des clients.
Bijoux Sylvie Boucher collecte ces renseignements personnels à différentes occasions, notamment à ses points de vente lors des achats, échanges, révisions des prix, livraisons à domicile, commandes spéciales; par Internet lors de l’inscription ou des achats en ligne; lors des concours en magasin ou sur Internet; lors de sondages ou suivant une demande spéciale faite par un client en personne, par téléphone, télécopieur ou Internet pour ajouter, supprimer ou modifier ses renseignements personnel.
Pour quelles raisons ces renseignements sont-ils recueillis ?
Bijoux Sylvie Boucher réunit les informations personnelles qui lui permettent d’offrir des services personnalisés et de qualité supérieure. Bijoux Sylvie Boucher se sert de ces renseignements pour améliorer l’expérience de magasinage de ses clients, transmettre des offres spéciales sur certains articles ou services et gérer ses services à la clientèle.
Bijoux Sylvie Boucher conserve ces renseignements personnels pendant la période nécessaire à l’accomplissement de ses fonctions ou tel que prescrit par les lois fédérale et provinciale. Les mesures de sécurité nécessaires à la protection des informations personnelles ont été mises en place. Lorsque ces renseignements personnels sont gardés chez une entreprise affiliée ou chez un fournisseur de services, des mesures de sécurité rigoureuses sont mises en application afin d’assurer la confidentialité des informations recueillies. Dès que les renseignements personnels d’un client ne sont plus utilisés, ils sont détruits de manière appropriée afin qu’ils ne puissent être réutilisés sous aucun prétexte.
Si vous ne désirez plus recevoir de courrier par la poste ou par courriel de la part de Bijoux Sylvie Boucher, prière de nous contacter.
Adresse postale: Productions Sylvie Boucher Inc.
C.P. 22139, Station St-Marc
Montréal (Québec) H1Y 3K8
Téléphone: 514-759-5787 et 1-866-790-5777
Courriel: info@sylvieboucher.biz
Les informations recueillies par Bijoux Sylvie Boucher sont-elles transmises
à d’autres entreprises ?
Bijoux Sylvie Boucher n’échange, ne vend ou ne loue les renseignements personnels sur ses clients à aucune autre entreprise. Ces informations ne sont échangées qu’à l’intérieur du réseau des entreprises Bijoux Sylvie Boucher afin d’offrir aux clients les produits ou services qu’ils ont demandés ou des offres qui pourraient les intéresser. Le réseau des entreprises Bijoux Sylvie Boucher réunit toutes les entreprises affiliées à Bijoux Sylvie Boucher de même que certaines autres entreprises liées à Bijoux Sylvie Boucher et qui œuvrent en son nom. À titre d’exemple, les fonctions de ces entreprises concernent l’acheminement des commandes, les envois postaux ou par courriel, la collecte et l’analyse des données lors des sondages, le conseil en marketing, la gestion des paiements par carte de crédit, les commandes spéciales et le service à la clientèle. Ces entreprises n’ont accès aux renseignements personnels des clients de Bijoux Sylvie Boucher que dans le cadre de l’exercice de leurs fonctions. Elles ne peuvent en aucun cas utiliser ces informations à d’autres fins. Enfin, lors d’une demande de carte de crédit Bijoux Sylvie Boucher, il est possible que certains renseignements personnels soient transmis à une agence d’évaluation du crédit aux fins d’approbation.
Comment puis-je avoir accès aux renseignements que Bijoux Sylvie Boucher détient à mon sujet ?
Les clients de Bijoux Sylvie Boucher ont accès aux renseignements personnels qui les concernent sur demande écrite envoyée à l’adresse ci-dessous. Les délais pour une requête de cette nature sont généralement de 30 jours et des frais nominaux peuvent s’appliquer pour son traitement. Prière d’acheminer toute demande de renseignements personnels à l’adresse suivante :
Service de la protection de la vie privée
C.P. 22139, Station St-Marc
Montréal (Québec) H1Y 3K8